視乎品牌方情況，需時一星期起。

・PW Audio及 Ego Audio 買家可以產品零售價之5%(上限$500) 延長半年(原為1年保用期之產品)/ 3個月(原為6個月保用期之產品)保用

・每件產品只可延長一次保用期

・如過保延保，延長期以保用期到期日起計，而非續保日起計。（例子：耳機線產品保用期到2021年1月1日，2021年2月23日來延保，延長期由2021年1月2日起計1年。)

・由於耳機面板位置有限，並不適宜訂製過於複雜的圖案

・我們提供Laser、手繪、UV印刷、金屬貼紙等方式完成你的圖案

・廠方對於接納該圖案與否擁有最終決定權

・最終成品與預想有無可避免的色差，色差事前應把色差列入考慮因素

・如需設計師協助製作預想構圖及繪畫出訂製圖案，可先提供構思及圖案擺放位置、大小，再另行報價。

由於製作過程繁複，並牽涉本地與海外來回運輸，一般交貨日期為我們收到耳印起計2個月，但運輸情況不在我們可以控制的範圍，大部分客人不遲於2個半月收到耳機。如需查詢訂單狀態，請準備好訂單號碼，與經銷商或我們聯絡。

除部分經銷商有駐場耳模師，製作耳模需要最少提早2個工作天預約。

凡購買本公司的訂製耳機均免收耳模費。